Что такое аутсорсинг и зачем он нужен бизнесу

Бизнесу далеко не всегда рентабельно принимать в штат служащих, чья работа не сопряжена с профилем компании. Однако в их отсутствие не обойтись, так как кто-то должен вести учет денег, выбирать персонал, обслуживать IT-инфраструктуру. При таких раскладах спасает аутсорсинг. В статье поведаем, что это за тип партнерства, кому подходит, какие у него преимущества и недостатки.

Аутсорсинг — формат рабочих отношений, при котором одна компания сообщает часть собственных бизнес-процессов и функций другой. Это один из способов сэкономить: не надо брать специалистов в штат — их можно взять в аренду у внутренней компании. Стороны заключают договор подряда: работники осуществляют работу для клиента, однако заработную плату им платит деятель — аутсорсинговая организация.

Пример аутсорсинга. Незначительная мебельная компания приняла решение продавать мягкие уголки в социальных сетях. Брать на регулярной основе SMM-менеджера, таргетолога, копирайтера невыгодно, а задач пока немного. Тогда компания заключает договор подряда с SMM-агентством.

Его работники берут на себя всю работу по социальным сетям: они составляют контент-планы, пишут посты, настраивают рекламу и проводят аналитику. Агентство платит собственным работникам заработную плату, платит налоги и делает взносы в эмеритальный фонд, наблюдает за их учебой и предлагает все необходимое для работы. А мебельная компания лишь оплачивает услуги агентства по договору подряда (аутсорсинга).

Чем аутсорсинг отличается от фриланса и аутстаффинга. Фриланс — это тип аутсорсинга. Разница в том, что деятель не заключается в штате какой-нибудь компании, а работает на себя.

Как правило он оформлен как самозанятый или ИП. Клиент поручает ему единовременные или предназначенные задачи, к примеру, написать курс статей для сайта или спроектировать мобильное приложение. Под каждую цель стороны заключают договор эксклюзивного заказа, подряда или предложения услуг.

При аутстаффинге, как и при аутсорсинге, клиент притягивает персонал посторонней компании. Однако цель — не направлять бизнес-процесс, а получить работника на точное рабочее место на установленный срок. Из-за этого аутстаффинг еще называют предоставлением труда работников.

Сопоставим аутсорсинг и аутстаффинг на примере клининга. При аутсорсинге клиента занимает итог — предположим, чтобы каждый день в 8:00 в офисе было исключительно.

Как раз это обеспечивает аутсорсинговая компания, а кто из служащих и в какое время суток будет проводить уборку, не настолько важно. В истории с аутстаффингом клиент платит за то, что точная уборщица в условленные часы располагается на рабочем месте.

По размеру услуг аутсорсинг бывает:

При полном аутсорсинге посторонняя организация принимает бизнес-процесс полностью. К примеру, целиком проводит бухгалтерию бизнеса.
При частичном направляется лишь часть функций, к примеру, подготовка докладов для налоговой. Все другое делает штатный работник.
В масштабах консультирования бизнес сам занимается бухгалтерией и совещается с аутсорсинговой организацией лишь по некоторым вопросам.

По виду исполнения:

управляющий лично контролирует процессы и берет исполнителей под каждую цель;
в штате есть специалист, который находит поставщиков, ставит им задачи и наблюдает за итогами;
компания заключает договор с поставщиком и целиком сообщает ему все процессы.

По функциям:

Бухгалтерский аутсорсинг. В такой ситуации внутренним экспертам передают функции бухгалтера: бухучет, расчет зарплаты, налогов, социальных взносов, работу с основной документацией.

Юридический аутсорсинг. Подрядчики готовят контракты, рассматривают надежность контрагента, помогают пройти проверку или защитить интересы компании в суде.

Рекламный аутсорсинг. В масштабах аутсорсинга направляются исследования рынка, различные виды рекламы и продвижения, PR.

HR-аутсорсинг. HR-специалисты выбирают служащих, помогают им приспособиться, проводят тренинги и аттестации, работают с мотивацией, занимаются профессиональным делопроизводством и ведут документооборот.

Аутсорсинг производства — передача одного или нескольких шагов производства поставщику.

Логистический аутсорсинг. Чтобы организовать хранение и доставку товаров, заключают договор с логистическим оператором. Он даст склад, машины, персонал и ПО для планирования маршрутов.

IT-аутсорсинг. Тип аутсорсинга, при котором посторонним исполнителям вверяют создание, обслуживание и модернизацию IT-инфраструктуры компании. Дать ее на аутсорс можно в любом размере: направлять лишь работу с офисным оснащением и ПО или поручить общее обслуживание IT-инфраструктуры аутсорсеру.

Заказать обслуживание ИТ-инфраструктуры можно у нас, в Дом.ru Бизнес. Экспертиза, скопленная в теории корпоративных сетей, дает возможность нам управляться с любыми целями бизнеса.

Обслуживание своей IT-инфраструктуры компании Обслуживаем оборудование компании: телефонию, видеонаблюдение, серверы. Контролируем работу ПО, обновим его и проследим за безопасностью данных.

Создание IT-инфраструктуры с нулевой отметки. Создадим пасмурное видеонаблюдение и телефонию под ключ: предоставим в аренду оборудование, поставим и настроим его, предоставим техподдержку и будущее сопровождение.

Уменьшение расходов на оборудование или повышение мощностей. Выделим ресурсы пасмурного ЦОДа для потребностей бизнеса: хранения данных, организации рабочих мест, размещения рабочего ПО, среды разработки и испытания.

Кому и когда нужен аутсорсинг. Есть по меньшей мере 3 вида компаний, которым рентабельно транслировать часть функций внутренним поставщикам. Тут, на сайте gsm-logistics.ru, можно ознакомиться с возможностями аутсорсинга в Москве.

Малые и средние предприятия. Отделы IT, денег, маркетинга, логистики и прочие непрофильные структуры обслуживают бизнес, однако ничего не создают и не оказывают большое влияние на финансы прямо.

Из-за этого мелкому и среднему бизнесу довольно часто нерентабельно содержать эти подразделения в штате. Благодаря аутсорсингу незначительные компании улучшают траты.

Стартапы. В условиях неопределенности в стадии старта проекта опасно брать полный штат служащих, закупать оборудование и ПО. Качественнее направиться к квалифицированным поставщикам, которые помогут на старте, проконсультируют по юридическим, экономическим и прочим вопросам.

Бизнес с непостоянной загрузкой персонала. Это систематическая неприятность ритейлеров: времена предельного спроса чередуются с простоями. Если в жаркий год притягивать аутсорсеров, тогда в прочее время не надо будет платить бездельничающим работникам.

Вы можете оставить комментарий, или отправить trackback с Вашего собственного сайта.

Написать комментарий